relation client

Il ne faut pas ignorer l’impact positif du développement de la relation client sur la santé des entreprises et/ou des marques. Celles-ci sont au contact permanent des clients, elles n’ont pas d’autre choix que de permettre une pratique de service réussie. Autrement dit elles doivent améliorer la relation client. Et ce n’est pas simplement l’affaire des[…]