Secrétariat téléphonique Agaphone

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AGAPHONEDans l’économie actuelle il est primordial, de pouvoir se concentrer sur son coeur de métier sans pour autant perdre ses appels et qui plus est ses prospects ou ses clients.

C’est dans cette optique qu’Agaphone a vu le jour en 1985, prendre les appels des entreprises et des cabinets et leur permettre de se décharger de cette fonction accueil téléphonique. Première à importer le concept américain du call answering service, Agaphone satisfait aujourd’hui un portefeuille de presque 1000 clients.

Elle propose aujourd’hui 4 prestations adaptées à tout type de métiers et de volumétrie d’appels

Tout d’abord Agamessage ) qui est un accueil téléphonique simple avec prise de messages envoyés en temps réel par mail ou par sms. Ce service convient parfaitement aux très petites entreprises, petites et moyennes entreprises, artisans, etc.

Ensuite, Agastandard ), une permanence téléphonique un peu plus élaborée qui inclut une mise en relation gratuite avec le correspondant et qui, si elle n’aboutit pas, se termine par une prise de messages comme dans la précédente prestation. Cela convient pour les petites et moyennes entreprises, cabinets de d’avocats, cabinets de notaires, etc.

Pour les médecins et tous les cabinets médicaux, la société mets en place la prestation Agarendez-vous, qui est un télésecrétariat médical incluant une gestion de rendez-vous et une gestion d’agenda.

La société peut mettre également en place un secrétariat téléphonique entièrement sur mesure  après avoir établit un cahier des charges avec le client. Cette prestation convient plus particulièrement aux grands comptes.

Les plus d’Agaphone sont sa facturation au message et non à la communication, sa mise en relation gratuite avec le correspondant, la prise du message envoyé en temps réel, le gestion de votre organigramme, et ses frais de communication inclus.

N’hésitez pas à visiter le site de l’entreprise pour plus de détail sur les prestations et leur mise en place.

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